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　　城市消费品市场继续扩大，农村市场趋于活跃，农村消费品市场随着国家一系列惠农政策的贯彻落实，全省农业产业结构调整步伐的加快，农民收入不断提高，购买能力也有所增强；非公有制经济活跃，国有集体经济零售额比重继续下降，全年个体私营经济实现零售额2139.7亿元，同比增长15.2%，对全省零售总额增长的贡献率高达64.2%，是全省零售市场快速发展的主推力量。

　　行销活动尽量大众化，重点偏向中青年龄层，可包含时尚和潮流元素；尽量感性诉求和理性诉求相结合，扩展目标消费群的外延

　　四川省公民教育水平略低于某家庭购物所在省份，大学水平和研究生水平以上占比将略低一点，高中水平及以下仍是核心购买群

　　家庭主妇一直是电视购物的购买主力，但由于我国纯粹意义上的家庭主妇比例较小，所以该比例远低于国外电视购物平平均水平，公司白领夜间收视较为集中，且非消费能力强劲，自由职业虽消费能力稍弱，但收视时间较多，两者占比都比较高

　　2006年限额以上批发零售业食品、饮料、烟酒类零售67.2亿元，增长15.3%；以汽车、家用电器、化妆和金银珠宝等为代表的现代生活用品销售快速增长，在消费品零售额中比重明显上升。2006年，限额以上批发零售业汽车零售额112.3亿元，增长41.6%，占商品零售类值19.4%，比上年提高2个百分点；家用电器零售额46.4亿元，增长35.7%，占商品零售类值10.9%。

　　※注：1）抵价成本计算方式：预估平均毛利率为30%，每张购物券的实际成本是30*70%=21元；预估购物券使用率为20%，使用量为8,400件（14天目标件数）*20%=1,680张；成本为21元*1,680张=35,280元

　　行销活动可略偏理性，以实惠为主；可伴以刺激性较强的抽奖活动，吸引博弈心理较强的男性观众

　　电视购物的主力消费群集中在21-45岁年龄段，占比超过70%，且该年龄段购买力较强，70%的客户占比贡献超过95%的营业额；30岁以下群体购买行为更加非理性，尤其女性情绪化和冲动性购买行为较多，而该年龄段男性收视行为和购买力较弱，故女性占比是男性的1.6倍；而30-45的男性购买群收视时间延长，购买力增强，占比超过女性

　　全省消费品市场销售活跃，2006年，全省实现社会消费品零售总额3421.6亿元，同比增长14.8%；随着居民收入的增加，居民消费结构继续改善，生活质量不断提高，居民的消费方式已从生存型向享受发展型转变。

　　2006年，我省实现生产总值(GDP)8637.8亿元，比上年增长13.3%，增速比上年提高0.7个百分点，是新中国成立以来我省经济总量增加最多的一年。2007年，四川经济仍将保持稳定较快的增长态势，预计GDP增长12%左右。

　　由于没有前期营业额作对比，其产生集客与提升通路人气以及提升销售作用暂时无法估算

　　开发印有星空标识的赠品，提高星空与顾客的接触度和黏着度，且赠品需精致化、具有话题性，透过节目中的呈现与宣传，包装赠品的市场价值，诱使消费者的实时购买冲动。

　　充分利用集团优质内部资源，有效整合集团外部资源，进行多角度，多层面，多载体的广告宣传，分波段展开媒体攻势，迅速提升通路热度

　　在长达一周的清屏时间里，通过引导观众拨打800免费电话的方式来填补清屏期间行销活动的空白，使观众在开台之前就与星空保持着某种联系，既使800免费电话在开播前就深入人心，又和观众始终保持着互动。

　　新通路诞生时以重度促销聚集来客，让来客感到切实超值与优惠。采用赠送高额购物券的方式，足够惊爆，足够实惠，能起到强度集客效果，既提升营业额，又可以维系会员再度关注星空的节目并使用购物券进行二次购买；采用抽奖方式，增加通路刺激度，触发购买行为发生的机关。

　　由于国内消费者对3C群别商品消费需求较高，而3C类的核心消费群为男性，所以男性占比较高，趋近1:1；星空所在四川6台为体育频道，以男性观众为主，所以星空开播初期男性顾客将占比较大

　　开播嘉年华的行企工作重点将集中放在通路活动的宣传上，配合星空购物系列促销规划，创造“开门红”业绩，并继续提升星空购物在人群中的知名度，为实现全年销售目标打下坚实基础。

　　在投放电视、电台、报纸、户外等面对点的广告同时，可透过信函、短信（待商定）等点对点的营销模式，引导分级会员以单周/单月进行回通路重购行为，有层次的提升每位会员之消费贡献度。

　　1）数量计算方式：预估每天50人打入电线）实际成本需根据拨打记录与12.28当天回应购买率结算

　　“星空购物”于12月28日开播，这个时间前后对于新品牌的定位起着重要作用，并且要在开播日一炮打响，将“星空购物”的核心价值和经营特点告知受众。

　　12/28开台至1月初，终极目标即在透过商品/赠品/活动等诱因，刺激收视户成为实际消费之会员，特别于LIVE时段进行重度促销，确实掌握每分钟进入的收视户。同时亦可进行LIVE时段与收视户之间的互动性争抢实惠活动，讨好仍处于观望状态的收视户，使其成为积极消费的会员。

　　300元的额度对顾客来说足够惊爆，足够实惠，能起到强度集客效果，既提升营业额，又可以维系会员再度关注星空的节目并使用购物券进行二次购买

　　2.活动方式：买就送300元星空购物券，共十张，每张30元，每次限用一张，有效期至2008年6月30日

　　客服人员录入来电者资料，其中12.28购买商品者优惠100元;优惠不可折现；若消退货，只返还实际支付金额

　　在长达一周的清屏时间里，通过引导观众拨打800免费电话的方式来填补清屏期间行销活动的空白，使观众在开台之前就与星空保持着某种联系，既使800免费电话在开播前就深入人心，又和观众始终保持着互动，还可提升开播当天的业绩。

　　行销活动尽量大众化，生活化，满足不同层次和不同族群的需求，扩展目标受众的外延

　　电视购物的目标消费群虽大多是个体购买行为，但基本以家庭为背景，且电视购物的销售商品中家庭用品占比也非常高，所以电视购物多被定义为家庭电视购物，以家庭为诉求点

　　行销活动尽量以家庭为诉求核心，以温馨、和谐、幸福、圆满为诉求点，多挖掘家的内涵

　　由于没有前期营业额作对比，其产生集客与提升通路人气以及提升销售作用暂时无法估算

　　一个新的销售通路诞生时，核心竞争力是商品和服务，但在商品和服务同质化严重时，最大的诱因就是开业优惠活动。打折是惯用的其效方式，但星空购物在保证毛利的前提下不可能大幅折扣，所以采取买就送购物券的方式

　　四川省的人均收入低于某电视购物所在省，所以核心消费群的收入水平将低于2,000-6,000元，占比将50%，而高收入群占比也高达40%，且高收入群提供了更多的营业额

　　注：1、由商品部根据目前商审通过商品的均价进行估算得出件单价为500元，待节目置入表确定后将重估件单价精确值；（单价过低会增加行销成本，比如赠品数量增加，赠品价值相对过高等等）

　　会拨打电话的群体范围非常狭窄，故不需要长天期或重度的行销措施。该群体主要是不会放过丝毫优惠和便宜的家庭主妇，但她们也将是星空购物的忠实顾客。

　　2.活动方式：12.20-12.27四川6台清屏期间凡是拨打过星空购物800免费订购电线星空购物开播当天购买任何一件商品都将优惠一百元

　　十张装于一袋中，尺寸小于物流配送所用票据袋；每张印有序列号；由视觉工作室设计，委外印制

　　顾客向客服人员报序列号，对应即可对所购买商品抵价30元；每次限用一张，有效期至2008年6月30日；折价券不可折现

　　08北京奥运会8月开幕，奥运相关产业及产品将成为热潮；科技产品不断推陈出新，预计年底将迎来3C信息及家电类新的购物风潮；而节令逐渐进入秋冬季，养身保健及冬令进补等商品，预估也将成为民众关心的重要议题

　　2、日来客数计算方法：来客数*客件数=订单数，故日订单数/客件数=日来客数。其中平均客件数1.1件为某电视购物公司均值。

　　开播前营销策略重点为告知社会星空购物即将开播，促使消费者注意收看并产生购买商品的冲动欲。星空购物在四川省是新成立的家庭购物节目，开播前所有外宣计划和预算着力于知名度的继续提升。